Penelitian ini bertujuan menganalisis kesadaran masyarakat dalam membayar iuran air bersih PDAM di Desa Tumba. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Pengumpulan data dilakukan dengan teknik observasi, wawancara dan dokumentasi. Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan mengenai “Kesadaran Masyarakat Dalam Membayar Iuran Bersih PDAM Di Desa Tumba Kecamatan Sumalata Kabupaten Gorontalo Utara “. Hasil penelitian menunjukan bahwa kesadaran masyarakat dalam membayar iuran PDAM masih rendah karena ada dari beberapa masyarakat yang tercatat sebagai pelanggan aktif PDAM tidak membayar iuran sampai berbulan-bulan tetapi masih menggunakan air. Hal ini terjadi bukan karena disebabkan oleh faktor ekonomi akan tetapi karena tidak bekerjanya fungsi PDAM dengan baik sehingga pengetahuan masyarakat tentang pentingnya pembayaran iuran air bersih PDAM masih rendah, dampak dari hal ini menyebabkan kerugian pada perusaaan daerah. Kata Kunci: Kesadaran Masyarakat, PDAM