ANALISIS USABILITY SIMDA NEXT-G MENGGUNAKAN METODE SYSTEM USABILITY SCALE DI DINAS PENANAMAN MODAL DAN PTSP PROVINSI GORONTALO

FEBRIYANTO LASUNTE (531416056)
Skripsi
Pembimbing
Drs. Muhammad Rifai Katili, M.Kom., Ph.D (0026056602)
Manda Rohandi, S.Kom., M.Kom., MCE (0026056602)
Tanggal Upload
15-06-2023
Abstract

Febriyanto Lasunte. Sejak tahun 2003 BPKP sudah mengembangkan aplikasi SIMDA. BPKP akan terus mengembangkan SIMDA Next-G berbasis web agar lebih sesuai dengan kebutuhan pemerintah daerah. Ketidaknyamanan dalam menggunakan produk, sistem atau layanan dapat menunjukkan kegagalan fungsi produk, sistem atau layanan tersebut. Tujuan penelitian ini menganalisis tingkat usability pada aplikasi SIMDA NEXT-G Dinas Penanaman Modal dan PTSP menurut persepsi Pegawai. Metode yang digunakan dalam mengukur tingkat usability adalah System Usability Scale karena mampu memberikan persepsi secara subjektif dari pengguna. Hasil yang diperoleh dari penelitian ini berdasarkan 33 orang responden yang terlibat telah memperoleh hasil penilaian usability sebesar 74,92 dengan tingkat (Acceptability ranges) aplikasi termasuk dalam kategori Acceptable, untuk skala kelasnya (Grade Scale) termasuk peringkat B, pada Adjective Rating dalam kategori GOOD, dan pada Net Promoter Score termasuk dalam kelas Passive, serta peringkat (Percentile Rank) berada diatas standar ≥ 65 yang berarti dapat diterima oleh pengguna dalam usabilitynya. Maka disimpulkan bahwa Aplikasi SIMDA NEXT-G sudah efektif, dan efisien serta memberikan kepuasan pada pengguna karena mudah digunakan oleh pengguna yang ada pada Dinas Penanaman Modal dan PTSP. Kata Kunci: Usability; System Usability Scale; SIMDA NEXT-G.